Kiralık araçta HGS ve OGS geçişi kime yansır?

Ali Nasır, Kiraneo Kurucu Ortağı · Güncelleme:

Kısa cevap: Kiralık araçtaki HGS ya da OGS etiketi kiralama firmasına aittir; köprü ve otoyol geçişleri firmanın hesabından düşer. Firma bu tutarı kira sözleşmesine dayanarak müşteriye yansıtır. Bakiye yetmezse geçiş ihlalli sayılır ve bildirim araç sahibine, yani yine firmaya gelir.

Geçiş ücreti nasıl düşer?

Araç köprü ya da otoyol gişesinden geçtiğinde etiket okunur ve ücret aracın bağlı olduğu HGS ya da OGS hesabından çekilir. Kiralık araçta bu hesap firmanındır; müşterinin kendi etiketi ya da kartı devreye girmez.

Neden günler sonra görünür?

Geçiş kayıtları hesap dökümüne ve sorgulama ekranlarına anında düşmeyebilir; son 2–3 günün kayıtları henüz görünmeyebilir. Bu yüzden araç iade edildiğinde hesap kapatılmışsa, sonradan gelen geçiş firmaya kalır ya da müşteriyi yeniden aramak gerekir.

İhlalli geçiş ve cezalar

Etiket yoksa, okunamazsa ya da bakiye yetmezse geçiş ihlalli (ödemesiz) sayılır. Temmuz 2022’den beri geçerli kural:

İhlalli geçişler e-Devlet, PTT HGS, Karayolları Genel Müdürlüğü ve ilgili köprü-otoyol işletmesinin sitesinden plakayla sorgulanır; ödeme HGS bakiyesi yüklenerek yapılır. Bildirim plakaya, yani araç sahibine gelir: kiralık araçta muhatap firmadır.

Kiralama firması ne yapmalı?

  1. Sözleşmeye yazın: kiralama süresindeki köprü, otoyol ve ihlalli geçiş bedellerinin kiracıya ait olduğu ve nasıl tahsil edileceği açıkça yer alsın.
  2. Bakiye tutun: filodaki her etiketin bakiyesini düzenli kontrol edin; bakiye yetersizliği ihlalli geçişin en sık nedenidir.
  3. İadede hesabı hemen kapatmayın: geçiş raporları gecikebilir; birkaç gün sonra rapor gelince eşleştirin.
  4. Plakaya ve saate göre eşleştirin: her geçişi o saatte aracı kimin kullanmakta olduğuna göre doğru kiralamaya bağlayın.
  5. İlk 15 günde ödeyin: ihlalli geçiş bildirimini gördüğünüzde öderseniz ceza doğmaz; tutarı sonra müşteriye yansıtın.

Kiraneo HGS ve OGS’de ne yapar?

Bankanızın Excel ya da CSV geçiş raporunu Kiraneo’ya yüklersiniz; sütunlar eşlenir ve her geçiş plakaya ve saate göre doğru kiralamaya otomatik bağlanır. Tutar müşterinin hesabına eklenir; kapanmış bir kiralamaya sonradan gelen geçiş için müşteriye ödeme linki gönderilebilir.

Hiçbir geçiş kaçmasın.

Rent a car programını inceleyin
SSS

Sık sorulan sorular

Kiralık araçta HGS ücretini kim öder?

Ücret firmanın HGS hesabından düşer; firma sözleşmeye göre bunu kiracıdan tahsil eder.

İhlalli geçiş cezası ne kadar?

Geçişten sonraki ilk 15 günde yalnızca geçiş ücreti ödenir. 16 ile 45. gün arasında ücrete bir katı kadar ceza eklenir; 45 günden sonra dört katı eklenir.

İhlalli geçiş bildirimi kime gelir?

Plakaya, yani araç sahibine. Kiralık araçta bu kiralama firmasıdır.

Müşteri araç iadesinden sonra gelen geçişi ödemek zorunda mı?

Geçiş kiralama süresinde yapıldıysa ve sözleşmede yazıyorsa, evet. Bunu kanıtlamanın yolu geçişin saatini kiralamanın teslim ve iade saatiyle eşleştirmektir.