Kiraneo hesabının silinmesi

Bu sayfa, Kiraneo mobil uygulamasında (Google Play ve App Store'da "Kiraneo", geliştirici Lemoon Creative) açtığınız hesabın ve buna bağlı verilerin silinmesini nasıl isteyeceğinizi anlatır.

Müşteri hesabı

1. destek@kiraneo.com adresine, uygulamaya girdiğiniz e-posta adresinden "Hesabımı silin" konulu bir e-posta gönderin. E-postada hesabınızı açtığınız kiralama firmasının adını ya da firma kodunu yazın.
2. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için aynı adrese bir yanıt göndeririz; onaylamanız yeterlidir.
3. Doğrulamadan sonra en geç 30 gün içinde hesabınız silinir ve sonuç size e-postayla bildirilir.

Silinen veriler

• Giriş hesabınız (e-posta adresi ve oturumlar);
• uygulamanın firmadaki müşteri kaydınızla bağlantısı;
• bildirim belirteçleri ve uygulama tercihleri.

Saklanan veriler

Kiralama sözleşmeleri, teslim ve iade tutanakları, ödeme ve fatura kayıtları kiralama firmasının yasal saklama yükümlülüğü kapsamındadır (ör. Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl). Bu kayıtlar hesabınız silindikten sonra da firmanın kayıtlarında süre sonuna kadar saklanır, ardından silinir ya da anonim hale getirilir. Bu kayıtların silinmesi ya da düzeltilmesi için kiralama firmasına da başvurabilirsiniz.

Personel hesabı

Personel hesapları kiralama firması tarafından açılır ve kapatılır. Hesabınızın kapatılması için firmanızın yöneticisine başvurun; yanıt alamazsanız destek@kiraneo.com adresine yazabilirsiniz.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.